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【凯发官网正能量】B5線駕駛員周聰慧
來源: 發布時間:2019年10月24日 15:17:19 作者: 字體:

  9月16日上午10:30左右,快速公交信息群里收到一條尋物啟事:一名乘客在乘坐B5線時遺失了一個黑色小背包,包里有2000多元現金、品牌打火機、銀行卡等貴重物品。由于乘客不記得車輛的具體信息,只好通過96035客服電話尋求幫助。

  B5奧體調度員接到信息后,立即根據智能調度系統查詢車輛的班次時間,并向最有可能的幾輛車的駕駛員發送了GPS語音信息,提醒他們留意車上是否有乘客的失物。駕駛員周聰慧收到尋物信息后,在最近的一個站臺停靠,并迅速檢查了一邊車廂,終于找到了失物并妥善保管。到達終點站后,他和調度員聯系上失主并物歸原主。失主黃先生激動地握著駕駛員的手連聲道謝。

  駕駛員周聰慧從事公交駕駛已經有18年了,且安全行車達50余萬公里,從未發生有責事故及有責投訴。作為一名經驗豐富的老駕駛員,他在線路上發揮了“傳幫帶”作用,至今已帶出10多個新學員。他熟練的操作技能和熱忱的服務態度廣受乘客好評。

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