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“不忘初心、牢記使命”主題教育簡報(十)
來源: 發布時間:2019年10月30日 17:16:39 作者: 字體:

  特邀“兩代表一委員”把脈溫州品質出行 獲贊暖心用心體現初心

凯发官网  10月24日,凱發官網快速公交公司開展“守初心提升優質服務?擔使命打造滿意公交”體驗活動,特邀黨代表、人大代表、政協委員和市民監督團成員等嘉賓乘坐BRT一號線車輛,體驗快速公交,把脈品質出行。

  嘉賓們參觀了B1標準化調度室、BRT一號線站臺,現場了解公交始發站運行管理服務情況、站臺服務設施及特色舉措。BRT一號線也叫B1溫情專線,其配套的車廂服務,母嬰專座、BRT貼心小客服、便民服務箱、守護專座等,以及BTR一號線站臺的設施(站務房、LED顯示屏)、智能化支付(移動支付、刷臉支付)、特色便民服務(誠信零幣箱、誠信雨傘、愛心推車、充電寶、城市書巢、黨報閱報屏、降溫噴霧)和特色溫情服務(迷路老人、兒童“守護驛站”)等,贏得了嘉賓們的一致贊賞。

凯发官网  大家還參觀了集團總部黨群服務中心,了解集團黨建文化以及凯发官网集團70年變化歷程,參觀了客服中心和智能調度中心,了解公凯发官网營的高效管理與智能調度試運行情況。參觀結束,代表宋玲華對集團黨建工作和溫州公交的變化歷程深表贊嘆。

凯发官网  在快速公交總部召開的座談會上,集團領導、快速公交公司負責人、相關部門負責人與黨代表、人大代表、政協委員和市民監督團成員等嘉賓們,就近年來快速公交的發展及在城市治堵、服務質量提升、市民體驗等方面進行探討交流。嘉賓們表示,每一次改善都在提升老百姓“公交出行”的意愿;每一項服務都在改變老百姓對“公交出行”的偏見。人才代表鄭雪君表示:“今天的體驗讓我感受到,快速公交既有速度又有溫度,乘坐公交既省錢又舒適溫馨;十大服務承諾、十項工作要求都做得相當齊全;車好、站好、人好,不僅在硬件上先進,在服務上更是創新;公交人的用心、暖心,正是體現了初心,讓老百姓享受到最好的出行。”集團領導及快速公交班子成員表示將積極開展優化完善工作,全力為市民營造更加安全、舒適、快捷、便利的快速公交出行環境。

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